Arbeitsplatzkonfliktberatung
Kurzbeschreibung mit Zielen und Maßnahmen
Veränderungsprozesse in Wirtschaft und Gesellschaft nehmen starken Einfluss auf den einzelnen Menschen und auf seine ganz persönlichen Lebensentscheidungen, in der Partnerschaft, in der Familie und im Kreis der KollegInnen. Unterschiedliche Meinungen und Interessen sorgen dabei immer wieder für Konflikte. Viele dieser Konflikte können selbst bewältigt werden, aber manche Konflikte eskalieren und führen zu ernsthaften Störungen des seelischen Gleichgewichts und zu Beeinträchtigungen der Gesundheit.
Arbeitsplatzkonflikte (Mobbing) sind intensiv, vielschichtig und manchmal ein gewalttätiges Geschehen. Wir bieten daher folgendes an:
- Arbeitsplatzkonfliktberatung
- Krisenintervention,
- Mediation,
- persönliches Coaching zur gewaltfreien Kommunikation (ROSENBERG)
Wenn es um schwierige zwischenmenschliche Probleme geht, stehen wir Ihnen mit unseren Beratungsangeboten gern zur Seite. Die „Fachstelle für betriebliche Sozialarbeit“ (www.assistance-chemnitz.de) ist eine Initiative von KollegInnen aus verschiedenen Berufsverbänden, die ihre Fachkenntnisse und Berufserfahrungen zur Verfügung stellen.
Kontakt
Herr Frieder Böhme
ASSISTANCE Fachstelle für betriebliche Sozialarbeit / Sachsen
Helmholtzstr. 9
09131 Chemnitz (Sachsen)
Telefon: 0371 / 4504981
E-Mail: info(at)assistance-chemnitz.de
Website: http://www.assistance-chemnitz.de
Projektträger
INTEGRA 2000 e.V. / Fachstelle für betriebliche Sozialarbeit
Helmholtzstr. 9
09131 Chemnitz
Laufzeit des Angebotes
Beginn: September 2003
Abschluss: kein Ende geplant
Welche Personengruppe(n) in schwieriger sozialer Lage wollen Sie mit Ihrem Angebot erreichen?
- Menschen mit Behinderung in schwieriger sozialer Lage
- Personen mit gesundheitsbelastenden und / oder prekären Arbeitsbedingungen
- Chronisch kranke / mobilitätseingeschränkte und / oder kognitiv beeinträchtigte Personen in schwieriger sozialer Lage
Das Angebot richtet sich insbesondere an folgende Altersgruppen
- 30 bis 49 Jahre
- 50 bis 65 Jahre
Das Angebot umfasst geschlechtsspezifische Angebote für
- Keine geschlechtsspezifischen Angebote
Multiplikatorinnen und Multiplikatoren
Bundesverband für betriebliche Sozialarbeit
Kooperationspartnerinnen und Kooperationspartner
die Berufsgenossenschaften
die Krankenkassen
Schwerpunkte des Angebotes
- Psychische Gesundheit
- Stärkung der individuellen Bewältigungsressourcen (z.B. Life skills, Resilienz)
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Aktionsbündnisse
Das Angebot wird hauptsächlich in folgenden Lebenswelten umgesetzt
- Betrieb / Arbeitsplatz
- Beratungsstelle
Qualitätsentwicklung
Was machen Sie, um die Qualität Ihres Angebotes weiterzuentwickeln?
betriebliches individuelles Fortbildungsprogramm
zu beratungsrelevanten Themen ( Mitarbeiter-Qualifizierungsvereinbarungen)
Öffentlichkeitsarbeit im Kursangebot der VHS Chemnitz
Welche Erfahrungen haben Sie bei der Qualitätsentwicklung Ihres Angebotes gemacht?
Welche Stolpersteine haben Sie festgestellt?
Durch die hohe Arbeitsverdichtung haben immer mehr Arbeitnehmer Probleme an fundierten Qualisfizieurngsmaßnahmen teilzunehmen. Kurzausbildung ist oft nur kosmetische Oberflächenbehandlung.
Wie dokumentieren Sie Ihre Arbeit? (z.B. Konzepte, Handreichung)
Jahresbericht
Konzepte
Es ist kein Ergebnisbericht vorhanden.
Das Vorgehen der Qualitätsentwicklung kann ganz unterschiedlich sein. Einiges haben Sie bereits genannt. Welches der folgenden Verfahren wenden Sie zusätzlich an?
Anderes
Die Mitarbeiter nehmen an ausgewählten Fachveranstaltungen (Symposien) und Steuergruppen in Netzwerken teil.
Die Qualitätsentwicklung und Ergebnissicherung sind nicht in ein Qualitätsmanagementsystem eingebunden.
Stand
24.03.2015